Skype for Business Server 2019

O Skype para Empresas reúne chat, videoconferência, chamadas telefónicas e criação colaborativa de documentos numa única aplicação unificada

Experiência de trabalho numa nova dimensão

Chegou o momento: a Microsoft está a transformar Lync no Skype para Negócios e a trazer a aplicação de comunicação mais popular do mundo para os negócios. O Skype Messenger já é uma das mais importantes aplicações de comunicação para utilizadores privados em todo o mundo, fazendo a ponte entre o tempo e as fronteiras nacionais. Um terço de todas as chamadas telefónicas internacionais são feitas apenas via Skype, o que também permite o envio de mensagens de texto e videochamadas. Com o Skype para Empresas, a Microsoft está agora a expandir as funções anteriores análogas ao Lync com importantes funcionalidades de segurança e conformidade, bem como integração segura nas empresas.

As novas funcionalidades do Skype for Business Server 2019 incluem:

•     Correio de voz nublado
•     Ligar o conector de dados
•     Migração paralela

Que características estão incluídas no Skype for Business Server 2019?

Microsoft Exchange UM permanecerá disponível no Skype for Business Server 2019 se integrares o Skype for Business 2019 com Exchange 2013 ou Exchange 2016. Devido a alterações no suporte no Exchange 2019, a integração do Exchange UM será desactivada em favor das funcionalidades de Cloud Voicemail e Cloud Auto Attendant. Isto permitir-te-á usar o Voicemail e o Auto Attendant da nuvem e poupar o custo de instalação e manutenção de uma infra-estrutura UM dedicada.

Com o correio de voz Cloud da Microsoft, todos os teus utilizadores do Skype for Business 2019 - quer sejam geridos no local ou online - têm acesso ao mesmo serviço de correio de voz no Microsoft Cloud. Para que possam gerir facilmente o seu voicemail a partir do Skype

para Business Online, Teams ou cliente Outlook e gere-a usando o portal baseado na web. Isto oferece muitas vantagens aos teus utilizadores: podem aceder ao seu voicemail a qualquer altura, em qualquer lugar e têm sempre controlo total sobre as suas opções de voicemail.

Skype for Business Server 2019 é provavelmente a última versão do Skype antes de ser substituído pelas Equipas da Microsoft. Provavelmente a inovação mais importante nele é o modo híbrido com o Office 365 e Equipas.

O Microsoft Call Data Connector simplifica muito a monitorização de chamadas num ambiente híbrido, uma vez que já não precisas de usar diferentes conjuntos de ferramentas online e on-premises para monitorizar a qualidade das chamadas de todos os utilizadores. Quer os teus utilizadores sejam geridos localmente ou online, podes ver a qualidade da chamada online para toda a tua organização. O Microsoft Call Data Connector faz da monitorização de chamadas uma brisa.
Microsoft é a principal solução de ligação de dados de chamadas. Com o Call Data Connector, podes realizar as seguintes tarefas usando um único conjunto de ferramentas: Monitoriza a tua experiência de utilizador nas Equipas Microsoft, Skype para Empresas Online e Skype para Servidor Empresarial. Ver e resolver problemas em toda a rede Atribui funções de helpdesk e de administrador para chamares a análise para que possas capacitar o pessoal do helpdesk a ver e resolver problemas nas suas áreas de responsabilidade.

Skype for Business Server 2019 Visão Geral

A funcionalidade Skype para Empresas é baseada na licença de acesso (CAL). Tens todas as funcionalidades com a Enterprise e Plus CAL.

Skype para Servidor para Empresas 2019
A licença de servidor do Skype para Empresas inclui apenas a licença de servidor. Todos os acessos devem ser licenciados adicionalmente, dependendo da funcionalidade.

Skype para Servidor para Empresas 2019 CAL Standard
O CAL Standard inclui as funcionalidades de mensagens instantâneas e presença, assim como a participação em conferências áudio ou vídeo entre vários PCs.

Skype para Servidor Empresarial 2019 CAL Enterprise
O Enterprise CAL é necessário para criar e moderar conferências de áudio, vídeo ou web em conjunto com utilizadores internos ou externos. Requer um CAL padrão.

Skype para Servidor para Empresas 2019 Plus CAL
O Plus CAL fornece a voz de alta qualidade (VoIP) e funcionalidades relacionadas. Requer um CAL padrão.

Cliente Skype para Empresas 2019
O Skype para Empresas cliente está disponível individualmente ou como parte dos pacotes Office Packages e dos planos Office 365.