Proteção de dados

Política de Privacidade

1) Informação sobre a recolha de dados pessoais e dados de contacto da pessoa responsável

1.1 Estamos satisfeitos com a sua visita ao nosso site e agradecemos o seu interesse. A seguir, gostaríamos de informá-lo sobre como lidamos com os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website. Os dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser pessoalmente identificado.

1.2 A pessoa responsável pelo processamento de dados neste website nos termos do Regulamento Básico de Protecção de Dados (DSGVO) é MSOfficehandel UG (haftungsbeschränkt), Jahnstr. 1, 31162 Bad Salzdetfurth, Alemanha, Tel.: 800 181670, E-Mail: [email protected] A pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outros, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

1.3 Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos à pessoa responsável), este website utiliza encriptação SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela cadeia de caracteres "https://" e o símbolo do cadeado na linha do seu navegador.

2) Recolha de dados ao visitar o nosso site

Ao utilizar o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registar ou não nos fornecer informações, apenas recolhemos os dados que o seu browser envia para o nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando você acessa nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site:

  • O nosso site visitado
  • Data e hora de acesso
  • Quantidade de dados enviados em byte
  • Fonte/referência a partir da qual você chegou ao site
  • Navegador utilizado
  • Sistema operacional utilizado
  • Endereço IP utilizado (se necessário: de forma anónima)

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 letra f DSGVO, com base no nosso justificado interesse em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso website. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se existirem indícios concretos de utilização ilegal.

3) Rede de Entrega de Conteúdo

Cloudflare
No nosso website usamos a chamada Content Delivery Network ("CDN") do provedor de serviços de tecnologia Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA ("Cloudflare"). A Content Delivery Network é um serviço online que é usado para entregar grandes arquivos de mídia (como gráficos, conteúdo de páginas ou scripts) através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente conectados via Internet. A utilização da Cloudflare Content Delivery Network ajuda-nos a optimizar a velocidade de carregamento do nosso website.
O processamento ocorre de acordo com o art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO, com base no nosso legítimo interesse em um fornecimento seguro e eficiente, bem como na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso site.
O Cloudflare com sede nos EUA está certificado para o acordo "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de protecção de dados aplicável na UE.
Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Cloudflare em: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4) Biscoitos

Para tornar a visita ao nosso site atraente e para permitir o uso de certas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo final. Alguns dos cookies que usamos são apagados novamente após o final da sessão do navegador, ou seja, após fechar o seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo terminal e permitem-nos reconhecer o seu browser da próxima vez que nos visitar (os chamados cookies persistentes). Se forem definidos cookies, eles coletam e processam determinadas informações do usuário em uma medida individual, como dados do navegador e de localização e valores de endereço IP. Os cookies persistentes são automaticamente apagados após um período de tempo especificado, que pode variar dependendo do cookie. A duração do respectivo armazenamento de cookies pode ser encontrada na visão geral das configurações de cookies do seu navegador da web.

Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, salvando configurações (por exemplo, lembrando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site). Na medida em que os dados pessoais também são processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 letra b DSGVO ou para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 letra a DSGVO no caso de um consentimento concedido ou de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 letra f DSGVO para salvaguardar os nossos legítimos interesses na melhor funcionalidade possível do site e um design amigável e eficaz da visita ao site.

Tenha em conta que pode configurar o seu browser para que seja informado quando os cookies são configurados e possa decidir individualmente se os aceita ou exclui a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral. Cada browser difere na forma como gere as definições dos cookies. Isso é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como você pode alterar suas configurações de cookies. Você pode encontrá-los para cada navegador nos links a seguir:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=delrm=en Safari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Note que a funcionalidade do nosso website pode ser limitada se os cookies não forem aceites.

5) Contacte-nos

Os dados pessoais são recolhidos quando nos contacta (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail). Quais dados são recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser vistos no respectivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente com a finalidade de responder ao seu pedido ou para entrar em contacto consigo e com a administração técnica associada. A base legal para o processamento destes dados é o nosso legítimo interesse em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO. Se o seu contacto visa a celebração de um contrato, uma base legal adicional para o processamento é o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO. Os seus dados serão apagados após o processamento final do seu pedido. Este é o caso se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.

6) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento de contratos

De acordo com o Art. 6 § 1 letra b DSGVO, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados se nos fornecer tais dados para a execução de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Quais dados são coletados podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através do envio de uma mensagem para o endereço acima mencionado da pessoa responsável. Nós armazenamos e usamos os dados que você nos fornece para processar o contrato. Após o processamento completo do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção fiscal e comercial e eliminados após esses períodos terem expirado, a menos que tenha consentido expressamente no uso posterior dos seus dados ou que um uso posterior de dados legalmente permitido tenha sido reservado por nós.

7) Utilização dos seus dados para fins de marketing directo

Inscrição para a nossa newsletter por e-mail

Se você se cadastrar em nosso newsletter por e-mail, nós lhe enviaremos informações regulares sobre nossas ofertas. O seu endereço de e-mail é a única informação obrigatória para o envio da newsletter. O fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para se dirigir a si pessoalmente. Utilizamos o chamado duplo procedimento de opt-in para o envio da newsletter. Isto significa que só lhe enviaremos uma newsletter por e-mail se você tiver confirmado expressamente que concorda em receber newsletters. Em seguida, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação pedindo-lhe para confirmar que deseja receber a newsletter no futuro, clicando num link correspondente.

Ao activar o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, de acordo com o Art. 6 § 1 letra a DSGVO. Quando se regista para a newsletter, guardamos o seu endereço IP introduzido pelo seu Fornecedor de Serviços Internet (ISP), bem como a data e hora do registo, de modo a poder rastrear qualquer possível má utilização do seu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós aquando do registo na newsletter serão utilizados exclusivamente para efeitos de publicidade na newsletter. Você pode cancelar a inscrição da newsletter a qualquer momento usando o link fornecido para este fim na newsletter ou enviando uma mensagem para a pessoa responsável mencionada acima. Após o cancelamento da sua subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição de newsletters, a menos que tenha consentido expressamente na utilização dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os seus dados para outros fins que sejam permitidos por lei e sobre os quais o informamos nesta declaração.

8) Processamento de dados para processamento de pedidos

8.1 Para processar o seu pedido, trabalhamos em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam no todo ou em parte na execução dos contratos celebrados. Certos dados pessoais serão transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.

Os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transporte encarregada da entrega no âmbito do processamento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Os seus dados de pagamento serão transferidos para a instituição de crédito atribuída no âmbito do processamento do pagamento, na medida do necessário para o processamento do pagamento. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, iremos informá-lo explicitamente sobre isso abaixo. A base legal para a transferência de dados é o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO.

8.2 Utilização de prestadores de serviços especiais para processamento e manuseio de pedidos

- Cumprimento da Amazon (FBA)
O pedido é processado através do prestador de serviços "Amazon" (Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg) como parte do "Shipping by Amazon" (= Cumprimento da Amazon). Os seus dados pessoais são transmitidos à Amazon exclusivamente com a finalidade de processar o seu pedido online. Os dados são transmitidos de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO e apenas na medida do necessário para o processamento da encomenda. Detalhes sobre a proteção de dados da Amazon e sua declaração de proteção de dados podem ser vistos no seguinte link: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8odeId=3312401 
DHL Fulfillment O pedido é processado pelo prestador de serviços DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn dentro da estrutura do "Shipping by DHL Fulfillment".

Os seus dados pessoais serão transmitidos à DHL Fulfillment exclusivamente para efeitos de processamento do pedido on-line, de acordo com o Artigo 6 Parágrafo 1 lit. b DSGVO.


8.3 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Amazon Pay
Se seleccionar o método de pagamento "Amazon Pay", o pagamento é processado através do fornecedor de serviços de pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (doravante designado por "Amazon Payments"), a quem transmitimos as informações que nos fornece durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO. Os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor de serviços de pagamento Amazon Payments e apenas na medida do necessário para esse fim. Pode obter mais informações sobre as disposições de protecção de dados da Amazon Payments no seguinte endereço de Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Apple Pay
Se decidir utilizar o método de pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland, o processamento do pagamento é efectuado através da função "Apple Pay" do seu dispositivo terminal operado com iOS, watchOS ou macOS, debitando um cartão de pagamento depositado com "Apple Pay".

O Apple Pay utiliza funcionalidades de segurança incorporadas no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transacções. Para autorizar um pagamento, é portanto necessário introduzir um código previamente definido por si e verificá-lo utilizando a função "Face ID" ou "Touch ID" do seu terminal.
Para efeitos de processamento do pagamento, as informações que fornecer durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, serão transmitidas à Apple de forma encriptada. Em seguida, a Apple codifica novamente esses dados com uma chave específica do desenvolvedor antes que os dados sejam transmitidos ao provedor de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para processamento de pagamentos. A criptografia garante que apenas o site a partir do qual a compra foi feita pode acessar os dados de pagamento. Uma vez efetuado o pagamento, a Apple enviará o número da conta do seu dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o site de origem para confirmar o pagamento.
Se os dados pessoais forem processados nas transmissões descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO.
A Apple armazena dados anónimos da transacção, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transacção foi concluída com sucesso. A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços Apple.
Quando você usa o Apple Pay no iPhone ou o Apple Watch para concluir uma compra feita através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização se comunicam através de um canal criptografado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena essas informações em um formato que possa identificá-lo pessoalmente. Você pode desativar a capacidade de usar o Apple Pay no seu Mac nas preferências do iPhone. Vá para "Carteira & Apple Pay" e desabilite "Permitir pagamentos no Mac".
Para mais informações sobre a privacidade da Apple Pay, visite o seguinte endereço web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
Se você escolher o serviço de pagamento Klarna, o pagamento será processado pelo Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante "Klarna").

A fim de permitir o processamento do pagamento, os seus dados pessoais (nome, sobrenome, rua, número de casa, código postal, cidade, sexo, endereço de e-mail, número de telefone e endereço IP), bem como os dados relacionados com a encomenda (por exemplo, valor da factura, item, método de entrega) serão transmitidos à Klarna para efeitos de verificação de identidade e crédito, desde que tenha concordado expressamente com isso, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO durante o processo de encomenda. Para quais agências de crédito seus dados podem ser encaminhados neste contexto, você pode ver aqui:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
As informações de crédito podem conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação).

Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço. A Klarna utiliza as informações obtidas sobre a probabilidade estatística de incumprimento de pagamento para tomar uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, execução ou cessação da relação contratual.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para o controlador de dados ou para Klarna. No entanto, a Klarna pode ainda processar os seus dados pessoais se tal for necessário para processar o seu pagamento de acordo com o contrato.
Os seus dados pessoais serão

tratados

de acordo com os regulamentos de protecção de dados aplicáveis e de acordo com as informações contidas nos regulamentos de protecção de dados da Klarna para os titulares dos dados domiciliados na Alemanha https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou para os titulares dos dados domiciliados na Áustria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
.


- Mollie
Se optar por um método de pagamento do prestador de serviços de pagamento Mollie, o processamento do pagamento é efectuado através do prestador de serviços de pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holanda, a quem transmitimos as informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda (nome, morada, IBAN, BIC, montante da factura, moeda e número da transacção), de acordo com o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO
.
Os seus dados serão transmitidos apenas para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor de serviços de pagamento Mollie e apenas na medida do necessário para esse efeito.
- PayPal
No caso de pagamento via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito directo via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal, transmitiremos os seus dados de pagamento à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante designada por "PayPal") no âmbito do processamento do pagamento
.
Os dados serão transmitidos de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO e apenas na medida do necessário para o processamento de pagamentos.
O PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal. Para este fim, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de crédito nos termos do Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO com base no interesse legítimo do PayPal em determinar a sua solvência. O PayPal usa o resultado da avaliação de crédito com relação à probabilidade estatística de não pagamento para decidir sobre o fornecimento do respectivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação forem incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço. Para obter mais informações sobre proteção de dados, incluindo informações sobre as agências de crédito utilizadas, consulte a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para o PayPal.


No entanto, o PayPal pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se isso for necessário para processar o seu pagamento de acordo com o contrato.
- IMEDIATAMENTE
Se seleccionar a forma de pagamento "IMEDIATAMENTE", o processamento do pagamento é efectuado pelo prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante "IMEDIATAMENTE"), a quem transmitimos as informações fornecidas durante o processo de encomenda juntamente com as informações sobre a sua encomenda, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO.
A Sofort GmbH faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). A transmissão dos seus dados ocorre exclusivamente para fins de processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento IMEDIATAMENTE e apenas na medida do necessário para tal. No seguinte endereço de Internet encontrará mais informações sobre as normas de protecção de dados da SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

 

8.4 Implementação de avaliações de crédito

- Serviço geral de devedores e cobrança
Se fizermos pagamentos antecipados (por exemplo, entrega por conta), reservamo-nos o direito de realizar uma avaliação de crédito baseada em métodos matemáticos-estatísticos, a fim de salvaguardar o nosso legítimo interesse em determinar a solvência dos nossos clientes. Nós transmitimos os dados pessoais necessários para uma avaliação de crédito ao seguinte prestador de serviços, de acordo com o Art. 6 § 1 letra f DSGVO:
Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH
Eduard-Pestel-Str. 7
49080 Osnabrück
A avaliação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação) Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço. Utilizamos o resultado da avaliação de crédito no que respeita à probabilidade estatística de incumprimento de pagamento para efeitos de decisão sobre o estabelecimento, execução ou cessação de uma relação contratual.
Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem à pessoa responsável pelo processamento de dados ou à agência de crédito acima mencionada. No entanto, podemos ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para processar pagamentos de acordo com o contrato.

9) Marketing online

9.1 rastreamento de vendas billiger.de

Este website utiliza billiger.de Sales Tracking, uma tecnologia de rastreamento da solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Alemanha, para rastrear e avaliar certas ações do usuário que foram realizadas após terem sido encaminhadas por billiger.de em nosso website.

Para este fim, um pixel de rastreamento baseado em JavaScript é implementado em nossas páginas de confirmação de pedidos que pode rastrear as ações do usuário como um arquivo de um pixel através da interação com billiger.de.
O pixel de rastreamento estabelece uma conexão entre um clique do usuário em um anúncio (ponto de contato) em billiger.de e um pedido completo em nosso site. Quando um pedido é concluído, seu navegador envia um pedido HTTP para o servidor billiger.de através do pixel, que transfere certas informações.

Estas informações incluem o endereço IP do dispositivo final (este endereço IP é anonimizado pelo billiger.de antes de ser salvo), cabeçalhos HTTP (pacote de dados com várias informações técnicas transmitidas automaticamente pelo seu navegador) e a hora do pedido. Além disso, o número do pedido e o valor do carrinho de compras do seu pedido também são transmitidos e armazenados pelo billiger.de. Esta informação só é registada e transmitida e armazenada pelo billiger.de se uma encomenda tiver sido realmente efectuada após o billiger.de a reencaminhar para o nosso website.
Na medida em que a transmissão destas informações a billiger.de inclui dados pessoais do utilizador, isto é feito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO com base no nosso legítimo interesse na avaliação estatística do sucesso dos anúncios de produtos em billiger.de e do comportamento de compra dos utilizadores, e assim serve para optimizar a nossa oferta online.

Se você não deseja que as informações descritas sejam enviadas para billiger.de no futuro, você só pode evitar isso desativando a execução do Java Script no seu navegador. Alternativamente, você também pode impedir a execução do código Java-Script instalando um bloqueador Java-Script (por exemplo, https://noscript.net/ ou https://www.ghostery.com). Neste caso, porém, é muito provável que você não seja capaz de usar todas as funções do site em toda a sua extensão.
Na medida em que seja legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados acima mencionados, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, siga a opção acima mencionada para fazer uma objeção.

9.2 Uso do Google Ads Conversion Tracking

Este site utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o rastreamento de conversão do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos os anúncios do Google para anunciar as nossas atractivas ofertas em websites externos com a ajuda de material publicitário (os chamados Google Adwords). Em relação aos dados das campanhas publicitárias, podemos determinar o sucesso das medidas publicitárias individuais. Desta forma, perseguimos o objectivo de exibir publicidade que seja do seu interesse, tornando o nosso website mais interessante para si e conseguindo um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

O cookie de rastreamento de conversão é definido quando um usuário clica em um anúncio veiculado pelo Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Estes cookies geralmente expiram após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para aquela página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Como resultado, os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos clientes do Google Ads. As informações coletadas através do cookie de conversão são usadas para compilar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que optaram pelo acompanhamento da conversão. Os clientes são informados do número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversão. Entretanto, eles não recebem informações que identifiquem pessoalmente os usuários. Se você não quiser participar do rastreamento, você pode bloquear esse uso desativando o cookie de rastreamento do Google Conversion Tracking no seu navegador da web sob a palavra-chave "User Preferences" (Preferências do usuário). Você então não será incluído nas estatísticas de acompanhamento da conversão. Utilizamos os anúncios do Google devido ao nosso legítimo interesse em publicidade direccionada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO. Durante a utilização dos Anúncios Google, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.

No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Você pode encontrar mais informações sobre a política de privacidade do Google no seguinte endereço da web: https://www.google.de/policies/privacy/

Você pode desativar permanentemente os cookies para especificações de anúncios, fazendo a configuração apropriada no software do seu navegador para evitá-los ou baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Note que certas funções deste website podem não estar disponíveis ou só podem ser utilizadas de forma limitada se você tiver desativado o uso de cookies.

Na medida em que seja legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados, conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, siga a opção acima mencionada para fazer uma objeção.

9.3 Rastreamento de desempenho idealo

Utilizamos uma tecnologia de localização da Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlim, Alemanha, para estabelecer uma ligação entre um clique do utilizador num suporte publicitário ou a exibição de um suporte publicitário (ponto de contacto) e uma acção realizada por si (por exemplo, uma compra numa loja online ou o registo numa newsletter). Em cada Touch-Point, seu navegador envia um pedido HTTP para o servidor Ingenious, que transmite certas informações.

Estas informações incluem o URL do site no qual o material publicitário é colocado (URL de referência), a identificação do navegador (agente do usuário) do dispositivo terminal (incluindo informações sobre o tipo de dispositivo e sistema operacional), o endereço IP do dispositivo terminal (este endereço IP é anonimizado pela Ingenious antes do armazenamento), cabeçalhos HTTP (pacote de dados com várias informações técnicas transmitidas automaticamente pelo navegador), a hora do pedido e, se previamente armazenado no dispositivo terminal, o cookie com todo o seu conteúdo.

Um cookie é um pequeno pacote de dados que é trocado entre o seu navegador e o servidor. As informações relevantes para a aplicação Web podem ser armazenadas e transferidas neste pacote de dados, por exemplo, o conteúdo de um cesto de compras virtual.

A tecnologia de rastreamento armazena cookies em seu dispositivo final para documentar as ações. As informações sobre os últimos pontos de contato são armazenadas no cookie (ou seja, quando um determinado meio de publicidade foi exibido ou clicado por um dispositivo final). O cookie também contém um ID de cookie gerado pela Ingenious. Para este ID de cookie, Ingenious armazena os dados sobre os pontos de contacto e informações sobre as suas acções. Os pontos de contato salvos podem ser combinados para formar uma cadeia sequencial (viagem do usuário), se necessário.

No caso de um pedido de acção, o número do pedido e o valor do carrinho de compras do seu pedido são normalmente também transmitidos e armazenados pela Ingenious. Além disso, os seguintes valores podem ser transmitidos e gravados: Seu número de cliente, nova característica do cliente, sua idade e sexo, bem como as informações fornecidas em uma pesquisa com clientes.

As informações transmitidas à Ingenious e os cookies têm a única finalidade de atribuir corretamente o sucesso de um meio publicitário e o faturamento correspondente e são justificados com os nossos legítimos interesses, de acordo com o Art. 6 Par. 1 Sentença 1 lit. f DSGVO.

Se você não deseja que os cookies sejam armazenados em seu navegador, você pode fazê-lo alterando as configurações apropriadas do navegador. Você pode desativar o armazenamento de cookies em seu respectivo navegador em Ferramentas/Opções da Internet, restringi-lo a determinados sites ou configurar seu navegador para notificá-lo assim que um cookie for enviado. Note, no entanto, que neste caso você deve contar com uma exibição restrita das ofertas online e uma orientação restrita do usuário. Você também pode excluir cookies a qualquer momento. Neste caso, a informação neles armazenada será removida do seu dispositivo final.

A coleta e o processamento dos dados de rastreamento também podem ser desativados chamando a página de opt-out de rastreamento chamada abaixo:

https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

Quando a página de opt-out de rastreamento é chamada, é escrito um cookie especial, que desativa o rastreamento no navegador atual do dispositivo final. No entanto, o rastreamento é reativado assim que você apagar o cookie de opção de exclusão de rastreamento.

Nós lhe diremos abaixo quais cookies são usados pela nossa tecnologia de rastreamento:

O cookie com o nome "tsv" é escrito quando um meio de publicidade é exibido. Este cookie contém um ID de cookie, bem como uma lista com os dados sobre a última vista - pontos de contacto, consistindo em tempo, URL de referência e Admedia Code (identificação única de uma mídia de publicidade, que contém informações sobre o canal de distribuição, editora, website da editora e mídia de publicidade).

O cookie chamado "tsc" é escrito quando um anúncio é clicado. Este cookie contém um ID cookie, uma lista com os dados sobre o último clique - pontos de contato, consistindo de tempo, URL de referência, ID da página no sistema da loja do cliente e Código de Admedia (identificação única de um meio de publicidade, que contém informações sobre o canal de distribuição, editora, site da editora e meio de publicidade).

O cookie chamado "trackingoptout" é escrito quando se clica no link "opt-out" para desativar o rastreamento para o navegador atual deste dispositivo final.

Na medida em que seja legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados, conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, siga a opção acima mencionada para fazer uma objeção.

9.4 Utilização de programas de afiliação

- Programa de parceria ADCELL (Firstlead GmbH)
Participamos no programa de parceria "ADCELL" da Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin (doravante "ADCELL"). No âmbito dos seus serviços, a ADCELL armazena cookies nos dispositivos finais dos utilizadores para a documentação das transacções (por exemplo, "leads de vendas") quando um visitante clica num anúncio com o link do parceiro. Estes cookies têm o único propósito de alocar corretamente o sucesso de um meio de publicidade e o faturamento correspondente dentro da rede. ADCELL também usa os chamados pixels de rastreamento. Estes permitem que informações como o tráfego de visitantes nas páginas sejam avaliadas.
A informação gerada por cookies e pixels de rastreamento sobre o uso deste website (incluindo o endereço IP) e entrega de formatos de publicidade é transferida para um servidor ADCELL e armazenada lá. Entre outras coisas, a ADCELL pode reconhecer que o link do parceiro neste site foi clicado. A ADCELL pode, em determinadas circunstâncias, transmitir esta informação (anonimizada) aos parceiros contratuais, mas dados como o endereço IP não serão fundidos com outros dados armazenados.
Se a informação também contiver dados pessoais, o tratamento descrito é efectuado com base no nosso interesse financeiro justificado no processamento de pagamentos de comissões com a ADCELL, de acordo com o artigo 6 parágrafo 1 letra f DSGVO.
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Um cookie só contém informações sobre quando um determinado meio de publicidade foi clicado por um dispositivo final. Os AWIN Tracking cookies contêm uma sequência numérica individual que não pode ser atribuída ao utilizador individual e que documenta o programa parceiro de um anunciante, a editora, a hora da acção do utilizador (clique ou visualize). AWIN também coleta informações sobre o dispositivo terminal a partir do qual uma transação é realizada, por exemplo, o sistema operacional e o navegador de chamadas. Se as informações também contiverem dados pessoais, o processamento descrito é efectuado com base no nosso interesse financeiro justificado no processamento de pagamentos de comissões com a AWIN, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO.
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Para mais informações sobre a utilização de dados pela AWIN, consulte a declaração de protecção de dados da empresa: https://www.awin.com/de/rechtliches
Na medida do exigido por lei, obtivemos a sua autorização, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO, para processar os seus dados, conforme descrito acima
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Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, siga a opção acima mencionada para fazer uma objeção.

10) Serviços de análise web

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
Este website utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google (Universal) Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar a forma como os utilizadores utilizam o site. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste website (incluindo o endereço IP abreviado) é normalmente transferida para um servidor Google e aí armazenada, podendo também ser transferida para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Este site utiliza o Google (Universal) Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP, encurtando-o e excluindo qualquer referência pessoal directa. Através da extensão, seu endereço IP será encurtado pelo Google dentro dos estados membros da União Européia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google LLC.nos EUA e encurtado lá. Nestes casos excepcionais, este processamento é realizado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO com base no nosso interesse justificado na análise estatística do comportamento dos utilizadores para fins de optimização e marketing.
Em nosso nome, o Google utilizará estas informações para avaliar o seu uso do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para nos fornecer mais serviços relacionados ao uso do site e da internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google (Universal) Analytics não é combinado com outros dados do Google.
Você pode evitar o armazenamento de cookies ajustando o software do seu navegador em conformidade. No entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, você pode não ser capaz de usar todas as funções deste site em toda a sua extensão. Além disso, pode impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) para o Google e o processamento destes dados pelo Google, descarregando e instalando o plugin do browser disponível no seguinte link:
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Como alternativa ao plugin do browser ou dentro de browsers em dispositivos móveis, por favor clique no seguinte link para definir um cookie de exclusão que impedirá a recolha pelo Google Analytics dentro deste website no futuro (este cookie de exclusão só funciona neste browser e apenas para este domínio.

Se você excluir seus cookies neste navegador, você precisará clicar neste link novamente): Desactivar o Google Analytics
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=del=de
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caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o nosso acordo europeu de protecção de dados "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Na medida do exigido por lei, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados, conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO
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Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, siga a opção acima mencionada para fazer uma objeção.

11) Reencaminhamento/ remarketing/ publicidade de recomendação

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Este site utiliza a tecnologia de rastreamento universal de eventos da Microsoft "Bing Ads" (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA).
Para usar o Rastreamento Universal de Eventos, uma tag é colocada em cada página do nosso site que interage com o cookie de conversão definido pelo Microsoft Bing Ads. Essa interação permite acompanhar o comportamento do usuário em nosso site e enviar as informações coletadas para o Microsoft Bing Ads. O objectivo disto é permitir-nos rastrear e analisar estatisticamente certos alvos predefinidos, tais como compras ou leads, a fim de melhor direccionar e orientar a direcção e o conteúdo das nossas ofertas. Em nenhum momento as tags servem para identificar pessoalmente os usuários.
Na medida em que a transmissão de informações sobre o comportamento do utilizador para os Anúncios Microsoft Bing inclui dados pessoais do utilizador, isto é feito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO com base no nosso legítimo interesse na avaliação estatística do sucesso dos anúncios de produtos nos Anúncios Microsoft Bing e do comportamento de compra dos utilizadores, e assim serve para optimizar a nossa oferta online.
A Microsoft Corporation com sede nos EUA é certificada para o acordo "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE.
Se você não quiser participar do rastreamento, você pode se opor a isso desativando o cookie do Bing Ads Conversion Tracking através do seu navegador de internet nas configurações do usuário. Você então não será incluído nas estatísticas de acompanhamento da conversão. Em alternativa, pode utilizar a página de auto-exclusão do consumidor da UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ para
verificar se os cookies de publicidade da Microsoft estão definidos no seu browser e desactivá-los
Você pode encontrar mais informações sobre a política de privacidade do Microsoft Bing Ads no seguinte endereço da Internet: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Na
medida exigida por lei, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados, conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO
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Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, siga a opção acima mencionada para fazer uma objeção.

Google Ads Remarketing
Nosso site usa as funções do Google Ads Remarketing, pelo presente anunciamos este site nos resultados de pesquisa do Google, bem como em sites de terceiros. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para este efeito, o Google coloca um cookie no navegador do seu dispositivo, o qual permite automaticamente a publicidade baseada em interesses usando um pseudónimo de identificação de cookie e com base nas páginas que visita. O processamento é baseado em nosso legítimo interesse na otimização da comercialização de nosso website de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Qualquer outro processamento de dados só terá lugar se tiver acordado com o Google que o seu histórico de navegação na Internet e no aplicativo será ligado pelo Google à sua Conta Google e que as informações da sua Conta Google serão utilizadas para personalizar os anúncios que visualizar na Web. Neste caso, se você estiver conectado ao Google enquanto visita nosso site, o Google usará suas informações junto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de público-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este fim, o Google associa temporariamente os seus dados pessoais com os dados do Google Analytics para formar grupos-alvo. Como parte do uso do Google Ads Remarketing, os dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores do Google LLC. nos EUA.
Você pode desativar permanentemente a configuração de cookies para preferências de anúncios baixando e instalando o plug-in do navegador disponível em https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Alternativamente, você pode visitar a Digital Advertising Alliance em www.aboutads.info para saber mais sobre a configuração de cookies e ajustar suas configurações
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Finalmente, você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie e decidir se o aceita ou não, ou se recusa a aceitar cookies em determinadas circunstâncias ou em geral. Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.
No caso da transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo europeu de protecção de dados "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visualizado aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Mais informações e as normas de protecção de dados relativas à publicidade e Google podem ser visualizadas aqui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Na medida do exigido por lei, obtivemos a sua autorização para o processamento dos seus dados acima mencionado, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor, siga a opção acima mencionada para fazer uma objeção.


12) Utilização de um sistema de chat ao vivo

Zendesk (antiga Zopim)
Este site usa tecnologia da Zendesk Inc, 1019 Market St, San Francisco, EUA (www.zendesk.com) para coletar e armazenar dados pseudônimos para fins de análise da web e para operar o sistema de bate-papo ao vivo usado para responder a pedidos de suporte ao vivo. A partir destes dados pseudônimos, os perfis dos usuários podem ser criados sob um pseudônimo. Os cookies podem ser utilizados para este fim. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados localmente no cache do navegador de Internet do visitante do site. Entre outras coisas, os cookies permitem o reconhecimento do navegador da Internet. Se a informação recolhida desta forma contém uma referência pessoal, ela é processada de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 letra f DSGVO, com base no nosso interesse justificado no serviço efectivo ao cliente e na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de optimização.
Os dados recolhidos com as tecnologias Zendesk não serão utilizados para identificar pessoalmente o visitante deste website e não serão combinados com dados pessoais sobre o portador do pseudónimo sem o consentimento separado da pessoa em questão. A fim de evitar o armazenamento de cookies Zendesk, você pode configurar seu navegador de internet para evitar que os cookies sejam armazenados em seu computador no futuro ou para excluir cookies já armazenados. No entanto, desativar todos os cookies pode significar que algumas funções em nosso site não podem mais ser executadas. Você pode desativar a coleta e armazenamento de dados com o propósito de criar um perfil de usuário pseudônimo a qualquer momento com efeito para o futuro, enviando-nos sua objeção informalmente por e-mail para o endereço de e-mail indicado no impresso.
Zendesk Inc. com sede nos EUA está certificada para o acordo de protecção de dados "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE.


13) Ferramentas e outros

Google reCAPTCHA

Neste site também usamos a função reCAPTCHA do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O objetivo principal desta função é distinguir se uma entrada é feita por uma pessoa física ou se é processada de forma inadequada por uma máquina ou por meios automatizados. O serviço inclui o envio do endereço IP e, se aplicável, de outros dados exigidos pelo Google para o serviço reCAPTCHA para o Google e é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO com base no nosso legítimo interesse em estabelecer responsabilidade individual na Internet e evitar abusos e spam. Durante a utilização do Google reCAPTCHA, os dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores do Google LLC. nos EUA.

No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC. com sede nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google podem ser encontradas em: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Na medida em que seja legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados, conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, por favor siga o procedimento descrito acima para fazer uma objeção.

14) Direitos da pessoa a quem os dados dizem respeito

14.1 A lei de protecção de dados aplicável concede-lhe direitos abrangentes (direitos de informação e intervenção) perante o responsável pelo tratamento de dados no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sobre os quais o informamos abaixo:

  • Direito de acesso de acordo com o art. 15 DSGVO: Em particular, você tem direito de acesso aos seus dados pessoais processados por nós, às finalidades do processamento, às categorias de dados pessoais processados, aos destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, ao período de armazenamento previsto ou os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de rectificação, apagamento, restrição do tratamento, oposição ao tratamento, reclamação a uma autoridade de controlo, a origem dos seus dados, se não tiverem sido recolhidos por nós, a existência de uma tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e o âmbito e efeitos pretendidos de tal tratamento para si, bem como o seu direito a ser informado das garantias fornecidas ao abrigo do Art. 46 DPA quando os seus dados são transferidos para países terceiros;
  • Direito à correcção de acordo com o Art. 16 DSGVO: Tem direito à correcção imediata de dados incorrectos que lhe digam respeito e/ou à conclusão dos seus dados incompletos armazenados por nós;
  • Direito de eliminação de acordo com o Art. 17 DSGVO: Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais se as condições do Art. 17, parágrafo 1 DSGVO forem cumpridas. No entanto, este direito não se aplica em particular se o processamento for necessário para exercer o direito à liberdade de expressão e informação, para cumprir uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para fazer valer, exercer ou defender pretensões legais;
  • Direito à limitação do processamento de acordo com o art. 18 DSGVO: Você tem o direito de exigir a limitação do processamento dos seus dados pessoais, desde que a exatidão dos seus dados que você contesta seja verificada, se você se recusar a apagar os seus dados devido a um processamento de dados não autorizado e, em vez disso, exigir a limitação do processamento dos seus dados, se você exigir os seus dados para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais, depois de nós não exigirmos mais esses dados depois que a finalidade tenha sido atingida, ou se você tiver apresentado uma objeção por razões relacionadas à sua situação particular, desde que ainda não esteja claro se as nossas razões justificadas prevalecem sobre a objeção;
  • Direito à informação em conformidade com o Art. 19 DSGVO: Se você reivindicou o direito de rectificação, apagamento ou restrição do tratamento perante o responsável pelo tratamento, este é obrigado a notificar todos os destinatários a quem os dados pessoais que lhe dizem respeito foram divulgados desta rectificação, apagamento ou restrição do tratamento, a menos que tal se revele impossível ou envolva um esforço desproporcionado. Você tem o direito de ser informado sobre estes destinatários.
  • Direito à transferência de dados de acordo com o Art. 20 DSGVO: Tem o direito de receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar a sua transferência para outro responsável, na medida em que tal seja tecnicamente viável;
  • Direito de revogar as autorizações concedidas nos termos do art. 7, parágrafo 3 DSGVO: O utilizador tem o direito de revogar a qualquer momento, com efeitos para o futuro, qualquer autorização para o processamento de dados uma vez concedida. Em caso de revogação, apagaremos imediatamente os dados em questão, a menos que o processamento posterior não possa ser baseado em uma base legal para o processamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afecta a legalidade do processamento efectuado com base no consentimento até à revogação;
  • Direito de recurso nos termos do Art. 77 DSGVO: Se você acredita que o processamento de dados pessoais que lhe dizem respeito viola a DPA, você tem o direito - sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial - de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro em que você reside, no seu local de trabalho ou no local onde a alegada violação ocorre.

14.2 DIREITO DE RECURSO

SE NÓS PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO CONTEXTO DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES DEVIDO AO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREDOMINANTE, VOCÊ TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR A ESSE PROCESSAMENTO COM EFEITO PARA O FUTURO, POR RAZÕES DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO ESPECIAL.
SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OBJEÇÃO, NÓS TERMINAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE PUDERMOS PROVAR QUE EXISTEM RAZÕES IMPERIOSAS PARA O PROCESSAMENTO DIGNO DE PROTECÇÃO QUE SUPEREM OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA FAZER VALER, EXERCER OU DEFENDER PRETENSÕES LEGAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS POR NÓS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE TAL MARKETING. VOCÊ PODE EXERCER O DIREITO DE OBJEÇÃO COMO DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OBJEÇÃO, NÓS PARAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

15) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base legal, pela finalidade do processamento e - se relevante - adicionalmente pelo respectivo período legal de retenção (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal).

Quando os dados pessoais são processados com base no consentimento expresso nos termos do art. 6, parágrafo 1 letra a DSGVO, esses dados são armazenados até que a pessoa em questão revogue o seu consentimento.

Se existem períodos legais de conservação de dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art. 6, n.º 1 letra b DSGVO, estes dados são rotineiramente apagados após os períodos de conservação terem expirado, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento ou início de um contrato e/ou não tenhamos interesse justificado no seu armazenamento posterior.

Quando os dados pessoais são processados com base no art. 6, parágrafo 1 letra f DSGVO, estes dados são armazenados até que a pessoa em questão exerça o seu direito de oposição de acordo com o art. 21, parágrafo 1 DSGVO, a menos que possamos provar razões imperiosas para o processamento digno de protecção que superem os interesses, direitos e liberdades da pessoa em questão, ou o processamento sirva para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.

Quando os dados pessoais são processados para fins de publicidade directa com base no art. 6, alínea 1 letra f DSGVO, estes dados são armazenados até que o interessado exerça o seu direito de oposição nos termos do art. 21, alínea 2 DSGVO.

Salvo indicação em contrário nas outras informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão apagados se já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou processados de outra forma.

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